تجارب مؤسس متجر نمشي وخدمة تابي | بودكاست سوالف بزنس

سولفنا في هذه الحلقة مع حسام عرب، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تابي.

بدأنا الحلقة بسؤال ضيفنا عن تطبيق «نمشي»، فقال إن الفكرة بدأت مع ملاحظة خيارات الشراء المتاحة محليًا، إذ تنحصر بين الشراء من المراكز التجارية أو شحن المنتجات من الخارج. فجاء نمشي رغبةً في توفير الراحة الشرائية للعميل.

ثمّ تحدثنا عن بدايات التطبيق عام 2011. أوضح لنا عرب أسباب اقتصار التطبيق على بيع الأحذية في البداية، وعن انطلاق نمشي من الإمارات إلى السعودية، وحجم الإقبال عليه.

كما سألناه عن المنافسين، فأجابنا أن المنافسة كانت معدومة حينها، وهذا شكّل تحديًا كبيرًا في فهم السوق وفي تقديم تجربة جديدة كليًا للعميل.

تحدث أيضًا عن اختلاف التسويق في غياب المنافسين وبعد ظهورهم، وعن اختلاف تجربة التجارة الإلكترونية في السنوات العشر الأخيرة، وتغيُّر سلوك العميل ومتطلباته تبعًا لذلك. كما ناقشنا تحديات طرق الدفع، ومشاكل خيار الدفع عند الاستلام، وعن إتاحة خيارات أخرى للعملاء كالشراء بالتقسيط، وظهور أبل باي وتابي محليًا.

الحلقة 84 من بودكاست سوالف بزنس مع حسام عرب. تستطيع الاستماع للحلقة من خلال تطبيقات البودكاست على هاتف المحمول. نرشّح الاستماع للبودكاست عبر تطبيق Apple Podcasts على iPhone، وتطبيق Google Podcasts على أندرويد. ويهمنا معرفة رأيك عن الحلقات وتقييمك للبودكاست على iTunes.

كما يسعك اقتراح ضيف على بودكاست سوالف بزنس بمراسلتنا على: swalif@thmanyah.com

اشترك في نشراتنا البريدية ليصلك جديد ثمانية من هنا https://bit.ly/3n8cHJK

مشروعك في مجال القهوة؟ لا تشيل هم تدريب الفريق، واختيار معدات القهوة، وتوفير البن. «خطوة جمل» شريك النجاح في بناء وتشغيل مشروعك. زر موقعنا، وابدأ بخُطوة: https://thmanyah.link/ti4

مواضيع الحلقة:
00:00 البداية
02:00 بداية فكرة نمشي
13:59 تطور المتاجر الإلكترونية
22:41 بداية فكرة تابي
28:40 المنافسين والمستثمرين في تابي
36:31 واقع السوق وهبوط التقييمات
46:24 «أبل باي ليتر» تنافس السوق
54:52 مستقبل خدمة اشتري الآن وادفع لاحقًا

الروابط:
حساب مشهور الدبيان على تويتر:
https://twitter.com/dubayan

حساب حسام عرب على تويتر:
https://twitter.com/hosamarab